Met IP-telefonie bespaart u kosten en krijgt u meer functionaliteiten dan vaste telefonie kan bieden. Denk bijvoorbeeld aan:
- Managed Voice (hiermee bespaart u de kosten van een dure centrale)
- Wachtrij, Voice Response, menu's en calamiteitendienst
- Fax2Email
- Telefonisch vergaderen (het aantal lijnen is hierbij onbeperkt)
- Corporate nummers (0900, 0800, 088, deze zijn veel voordeliger dan bij vaste telefonie)
- Netnummers uit elke regio slim gekoppeld met de hoofdvestiging
Een randvoorwaarde voor IP-telefonie is de keuze voor een juiste breedbandverbinding (DSL of glasvezel). IP-telefonie is voor iedereen beschikbaar. Ook bestaande centrales die niet geschikt zijn voor IP-telefonie zijn eenvoudig te koppelen met VoIP.

